FAQ - CANAPÉ SANDER


Puis-je me procurer le canapé SANDER dans d'autres configurations, tissus ou dimensions que ceux du site ?


Oui. Le canapé SANDER est fabriqué dans une entreprise familiale de taille moyenne en Allemagne. Nous pouvons également réaliser des souhaits individuels : hauteur d'assise, profondeur d'assise ou tissus individuels. Nous nous ferons un plaisir de planifier avec vous votre canapé SANDER, écrivez-nous à info@out-design.com ou appelez-nous au +49 30 44673800 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00).


Où puis-je commander des échantillons de tissu du canapé SANDER ?


Vous pouvez commander nos échantillons de tissus ( ICI ) chez vous.


Où puis-je essayer le canapé SANDER ?


Vous pouvez essayer le SANDER dans de nombreuses villes, par exemple Séoul, Amsterdam, La Haye, Bruxelles, Zurich, Berlin, Hambourg, Munich, Cologne, Düsseldorf et Brême. Nous avons ( ICI ) dressé pour vous une liste de nos revendeurs spécialisés premium. Veuillez contacter le partenaire respectif pour vous assurer que la propriété souhaitée est disponible localement. Nous pouvons également vous présenter chaque objet lors d'un appel vidéo et vous montrer sous tous les angles. Envoyez-nous simplement un message avec l'heure souhaitée et un numéro de téléphone portable ici dans le chat du site Web, ou à info@out-design.com ou appelez-nous directement au +49 30 44673800 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00). 00h).


Les housses sont-elles déhoussables du canapé SANDER ?


Les housses du canapé SANDER ne sont pas déhoussables. Cependant, nous choisissons des tissus très robustes qui peuvent également être nettoyés. Par exemple, nous proposons le canapé OLA qui peut être retiré. Bien que l'option "amovible" ait été très rarement sélectionnée depuis que nous l'avons introduite. Surtout quand il s'agit de grands canapés au design graphique, la question se pose de savoir à quelle fréquence nous le retirons vraiment. En cas d'accident flagrant, nous recommandons le très bon service de POS (POS Polsterservice GmbH). L'équipe vient chez vous et nettoie le canapé à des prix très raisonnables et vous n'avez aucun travail avec.


Le service est agréable et vous êtes assuré, donc rien ne peut aller de travers. Nous recevons régulièrement de la famille et des amis et nous faisons nettoyer les canapés par un professionnel tous les 2-3 ans, ce qui est une solution pratique. Ils peuvent également réparer votre canapé si un module est arraché ou si des accidents similaires se produisent. La meilleure solution est de discuter personnellement de la meilleure solution pour votre maison, d'écrire à info@out-design.com ou de nous appeler au +49 30 44673800 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00).


Y a-t-il plus de tissus que ceux présentés sur le site ?


Oui, nous proposons une large gamme de tissus, qui ne sont pas tous répertoriés sur notre site Web. Si vous recherchez des tissus spécifiques ou avez des exigences particulières, rendez-vous chez nos revendeurs près de chez vous. Ils vous accompagneront dans la recherche de votre matériel personnel.



Je le veux vraiment confortable à la maison, que me conseillez-vous ?


Assurez-vous de vérifier la causeuse. Vous pourrez y passer un moment de détente en couple et vous détendre. Idéalement, nous parlerons de ce qui convient le mieux à votre vie, écrivez-nous à info@out-design.com ou appelez-nous au +49 30 44673800 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00).


Qu'y a-t-il de si confortable dans le rembourrage de toute façon? 


Nos maîtres tapissiers étaient animés par l'idée de donner la sensation de tomber dans une montagne de guimauves. Le concept est un secret d'entreprise, la combinaison d'un précieux noyau de ressort classique avec les chambres de rembourrage est inhabituelle. Le rembourrage avec des bâtons de rembourrage est particulièrement doux et confortable. En combinaison, le canapé le plus décontracté de notre époque est créé.


Comment puis-je empêcher le tissu de changer pendant le nettoyage ?


Pour éviter que le tissu ne change lors du nettoyage, nous vous recommandons fortement d'utiliser un embout pour tissus d'ameublement lisse et sans poils lors de l'aspiration. Cela minimise le risque que les fibres se détachent du tissu et contribue à maintenir la qualité et la longévité du tissu.


Comment dois-je réellement entretenir mon canapé SANDER ?


C'est très simple, ne vous inquiétez pas. Passez l'aspirateur sur votre PONCEUSE avec l'embout pour tissus d'ameublement pour éliminer la poussière et éviter les peluches et les bouloches. Vous pouvez lisser le tissu avec vos mains et remettre le revêtement dans une position parfaite encore et encore en le « caressant » - vous trouverez des informations plus détaillées dans les instructions d'entretien.


Comment est livré le canapé SANDER et combien coûte la livraison ?


Nous expédions le canapé SANDER en Allemagne avec un transporteur premium. Non seulement cela sonne bien, mais ils offrent également un service manifestement bon. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes au moment du paiement :


CONFORT LIVRAISON DE BASE

La livraison est à la porte de l'appartement, sur rendez-vous.


LIVRAISON CONFORTABLE PLUS

La livraison a lieu dans la pièce souhaitée de votre appartement, sur rendez-vous.


LIVRAISON PREMIUM CONFORTABLE

La livraison a lieu avec un montage professionnel et une élimination des emballages, sur rendez-vous.


L'imprégnation est-elle inoffensive pour la santé ?


Oui, le produit est inoffensif pour la santé. Il est hypoallergénique, conforme à la norme OekoTex 100 et ne contient aucun produit chimique nocif. Il est sans danger pour les personnes, les animaux domestiques et l'environnement.



Quelle est cette imprégnation pour tissus ?


Nous utilisons généralement uniquement des matériaux de haute qualité et naturellement robustes. Cependant, il est toujours possible de mieux les protéger. L'imprégnation est un produit antitache à base de résine conçu pour protéger efficacement les tissus d'ameublement des canapés contre les taches. Il ne contient aucun produit chimique agressif et est hypoallergénique.


Comment fonctionne l'imprégnation ?

L’imprégnation crée une couche protectrice autour des fibres de vos tissus d'ameublement, repoussant les liquides et les huiles. Cela réduit la sensibilité aux taches tout en préservant la texture naturelle, la douceur et la solidité des couleurs du tissu. Il est cependant important de savoir que l’imprégnation n’est pas un passe-droit pour laisser des taches ou impuretés sans traitement — elle offre simplement une protection supplémentaire. Si des substances entrent en contact avec le tissu, il est conseillé de les enlever immédiatement pour éviter les taches permanentes.


A qui convient l'imprégnation ?


L'imprégnation est particulièrement recommandée pour les ménages qui célèbrent souvent des fêtes, ainsi que pour les familles avec enfants et/ou animaux domestiques. Il protège efficacement contre les taches et la saleté qui peuvent résulter d'activités intenses et d'une utilisation quotidienne.