RÜCKGABE

RÜCKGABERICHTLINIEN



Wir tun Alles dafür, dass Sie Ihre Bestellung in einem erstklassigen Zustand erhalten. Bitte überprüfen Sie grundsätzlich die Ware gleich nach Erhalt auf deren Zustand. Wir empfehlen dies gemeinsam mit dem Lieferanten zu tun, um Missverständnissen vorzubeugen. Weitere Details zu den Rückgaberichtlinien finden Sie in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.


 

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Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Nutzen Sie hierfür bitte das Rückgabeformular oder eine der weiteren MÖGLICHKEITEN. Wegen der hohen Qualität der Objekte, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten für den Rückversand. 


 

REKLAMATION



Qualität ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Haben Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten? Das bedauern wir zutiefst. Bitte nehmen Sie mit uns KONTAKT auf oder nutzen Sie das Rückgabeformular, so dass wir Ihnen weiterhelfen können. Wir werden zu Ihrem Anliegen schnellstmöglich Stellung nehmen und auf bestmögliche Weise versuchen, den Mangel zu beseitigen. Wir nehmen den Artikel zurück, erstatten oder ersetzen ihn.

Wir bemühen uns, ihre Anfrage zeitnah zu beantworten. Bitte haben Sie ein wenig Geduld, falls es im Einzelfall länger dauern sollte. 
 


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